商務部、財政部、海關總署等有關部門編制《服務外包產業重點發展領域指導目錄》的公告商務部、財政部、海關總署聯合公告2016年第29號

——更新時間：2016-07-25 04:15:34 點擊率: 9505

商務部、財政部、海關總署聯合公告2016年第29號

為落實《國務院關于促進服務外包產業加快發展的意見》（國發〔2014〕67號），明確服務外包產業發展導向，培育對外貿易競爭新優勢，商務部會同財政部、海關總署等有關部門編制了《服務外包產業重點發展領域指導目錄》，已經國務院批準，現予以發布。

附件：服務外包產業重點發展領域指導目錄

商務部

財政部

海關總署

2016年6月13日

附件：

服務外包產業重點發展領域指導目錄

本目錄共涉及24個重點發展領域。其中，10個領域屬于信息技術外包（ITO）范疇、6個領域屬于業務流程外包（BPO）范疇，8個領域屬于知識流程外包（KPO）范疇。

一、工業設計服務

定義和范圍：工業設計服務是指提供專業的工業產品設計服務整體解決方案，或產品策劃、外觀造型設計及產品包裝、產品展示等某一業務流程的服務。工業設計服務屬于知識流程外包（KPO）。

主要業務類型：主要包括外觀設計、結構設計、試驗認證、環境設計、工業生產線設計等5個業務類型。

主要應用領域：重點應用于制造業，批發和零售業，交通運輸、倉儲和郵政業，信息傳輸、軟件和信息技術服務業，建筑業等5個國民經濟行業。

二、數據分析服務

定義和范圍：數據分析服務是指借助大數據技術，在對不同類型數據充分挖掘的基礎上提供企業生產、營銷、研發等各個環節的支撐服務，包括提供借助描述性統計及交叉分析等手段，了解客戶業務發展過去、現狀及存在的問題，為客戶營銷做基本支撐的數據分析服務；提供對商業數據庫中的大量業務數據進行抽取、轉換、分析和其他模型化處理，從中提取關鍵性數據，為客戶商業決策提供支持的數據挖掘服務。數據分析服務屬于知識流程外包（KPO）。

主要業務類型：主要包括數據分析、數據挖掘2個業務類型。

主要應用領域：重點應用于制造業，電力、熱力、燃氣及水生產和供應業，批發和零售業，交通運輸、倉儲和郵政業等4個國民經濟行業。

三、云計算服務

定義和范圍：云計算服務是將大量用網絡連接的計算資源統一管理和調度，構成一個計算資源池向用戶提供按需服務，包括提供云主機、云空間、云開發、云測試和綜合類服務產品。用戶通過網絡以按需、易擴展的方式獲得所需資源和服務。隨著云計算應用的加快發展，基于云計算等新一代信息技術的專業服務提供商將為客戶提供公有云、私有云和混合云等服務。云計算服務屬于信息技術外包（ITO）。

主要業務類型：主要包括軟件即服務（Software-as-a-Service，SaaS）、平臺即服務（Platform-as-a-Service，PaaS）以及基礎設施即服務（Infrastructure-as-a-Service，IaaS）等3個業務類型。

主要應用領域：重點應用于信息傳輸、軟件和信息技術服務業，制造業，金融業，批發和零售業，交通運輸、倉儲和郵政業等5個國民經濟行業。

四、醫藥和生物技術研發服務

定義和范圍：醫藥和生物技術研發服務是指醫藥或相關企業將研發類業務外包給第三方專業機構完成，包括制藥、生物醫藥、醫療器械等方面。醫藥和生物技術研發服務屬于知識流程外包（KPO）。

主要業務類型：主要包括藥物產品開發、臨床前試驗及臨床試驗、藥物注冊、國際認證及產品上市輔導服務、產業化技術咨詢服務等5個業務類型。

主要應用領域：重點面向制造業，科學研究和技術服務業，衛生和社會工作等3個國民經濟行業。

五、集成電路和電子電路設計服務

定義和范圍：集成電路和電子電路設計服務是指集成電路產品和電子電路產品的設計及相關技術支持服務。集成電路和電子電路設計服務屬于信息技術外包（ITO）。

主要業務類型：主要包括集成電路產品設計及相關技術支持服務、電子電路產品設計及相關技術支持服務2個業務類型。

主要應用領域：重點應用在制造業，信息傳輸、軟件和信息技術服務業2個國民經濟行業。

六、檢驗檢測服務

定義和范圍：檢驗檢測服務是指為滿足客戶內部對采購物品、生產產品檢測的需求而提供的專業服務，以及滿足醫療機構診斷需要的第三方檢測服務，不包括法律法規規定強制檢測的部分。檢驗檢測服務屬于知識流程外包（KPO）。